123loterias
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de 123loterias, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Este acuerdo constituye un contrato legal entre el usuario y nuestra plataforma.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos periódicamente. El uso continuado del sitio después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.
2. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad o la edad mínima legal requerida en la jurisdicción aplicable. Al registrarse, garantiza que posee la capacidad legal necesaria para contraer obligaciones contractuales.
El acceso a esta plataforma puede estar restringido en ciertas regiones. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el uso de nuestros servicios sea legal en su ubicación actual.
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
El usuario se compromete a proporcionar información verídica y actualizada durante el registro. Para garantizar la seguridad y prevenir el fraude, solicitaremos la verificación de identidad (KYC) antes de procesar cualquier solicitud de retiro.
Se permite estrictamente una sola cuenta por persona, hogar o dispositivo. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
En caso de sospechar que su cuenta ha sido comprometida, debe contactar a nuestro equipo de soporte inmediatamente a través de los canales disponibles en el sitio.
4. Depósitos y Retiros
Ofrecemos diversas categorías de métodos de pago para su conveniencia. Los límites de transacciones y los tiempos de procesamiento se muestran detalladamente en su panel de cuenta y pueden variar según el método seleccionado.
Todos los métodos de pago utilizados deben pertenecer al titular de la cuenta. No se permiten depósitos ni retiros a través de cuentas de terceros.
El cumplimiento del proceso de verificación de identidad es un requisito obligatorio antes de que cualquier pago sea autorizado.
5. Bonos y Promociones
Cada promoción u oferta de bono tiene sus propios términos y condiciones específicos. Los bonos suelen incluir requisitos de apuesta (rollover), lo que significa que los fondos del bono deben apostarse una cantidad determinada de veces antes de convertirse en saldo retirable.
Los fondos de bono se gestionan de forma separada al saldo en efectivo. Mientras haya un bono activo, pueden aplicarse reglas de apuesta máxima por ronda.
El abuso de bonos, incluyendo la creación de múltiples cuentas para aprovechar ofertas, resultará en la anulación del bono y la posible clausura de la cuenta. Puede consultar las ofertas vigentes en nuestra página de Promociones.
6. Reglas del Juego y Juego Justo
Todos los resultados de nuestros juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de juegos debidamente licenciados, garantizando la equidad en cada ronda.
En caso de interrupciones técnicas o fallos del sistema, las rondas afectadas serán anuladas y las apuestas correspondientes serán reembolsadas al saldo del usuario.
Cualquier disputa sobre el resultado de una ronda será investigada internamente basándose en los registros del servidor del proveedor del juego.
7. Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes actividades:
- Fraude, colusión o uso de software de automatización (bots).
- Realizar contracargas (chargebacks) injustificadas.
- Arbitraje o apuestas de cobertura para manipular bonos.
- Uso de múltiples cuentas para eludir límites o aprovechar promociones.
- Explotar errores técnicos del sitio o lavado de dinero.
El incumplimiento de estas normas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y la posible retención de los fondos obtenidos mediante actividades fraudulentas.
8. Juego Responsable
Estamos comprometidos con el juego seguro. Ponemos a su disposición herramientas para controlar su actividad, tales como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso.
La autoexclusión es una herramienta definitiva; una vez activada, no podrá ser cancelada antes del periodo establecido. Para más información, visite nuestra sección de Juego Responsable.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, logotipos y software del sitio son propiedad exclusiva de 123loterias o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin autorización previa por escrito.
10. Disponibilidad y Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual". Aunque nos esforzamos por mantener una disponibilidad total, el sitio puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control.
Errores evidentes en la visualización de cuotas, balances o pagos resultantes de fallos técnicos obvios podrán ser corregidos por la administración.
11. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta que infrinja estos términos. Durante una investigación por fraude, la cuenta puede ser restringida temporalmente.
En caso de cierre, el saldo restante será manejado conforme a la naturaleza de la infracción y las leyes aplicables en México.
12. Protección de Datos
El tratamiento de su información personal se rige por nuestra política de privacidad. Para conocer cómo recolectamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
13. Quejas y Disputas
Priorizamos la resolución interna de cualquier inconveniente. Para presentar una queja, debe proporcionar su ID de usuario y los detalles completos del incidente a través de nuestros canales de soporte.
Si una disputa no puede resolverse internamente, se procederá según los mecanismos de resolución de conflictos establecidos para servicios digitales en México.
14. Cambios en los Términos
123loterias puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente. Recomendamos revisar la fecha de entrada en vigor al inicio de este documento.
15. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contacte a nuestro equipo de soporte técnico a través de los canales oficiales disponibles en la página de Soporte.